MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı: StarEpinTR Dijital Hizmetler A.Ş.
Web Sitesi: https://starepintr.com
E-Posta: info@starepintr.com
Müşteri Hizmetleri: Sitede yer alan Canlı Destek ve İletişim Formu
1.2. ALICI:
Siteden dijital kod, E-Pin, oyun hesabı, oyun parası, abonelik veya dijital ürün satın alan ve sipariş formunda bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişidir.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait https://starepintr.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital kod (E-Pin), dijital lisans, oyun içi hizmet veya hesap ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT
3.1. Sözleşme konusu dijital ürün/hizmet, sipariş tamamlandıktan sonra ALICI'ya elektronik ortamda (web sitesi hesabım alanı, siparişlerim sekmesi, ekran veya E-Posta yoluyla) anında veya ürün detayında belirtilen teslimat süresi içerisinde teslim edilir.
3.2. Dijital ürünler niteliği gereği fiziki kargo teslimatı gerektirmeyen ürünlerdir.
MADDE 4 - ÜRÜN GARANTİSİ, HESAP VE İTEM SATIŞ ÖZEL ŞARTLARI
4.1. GARANTİ SÜRESİ: Satın alınan ürünlerin ve hesapların garanti süresi, ürünün detay ve açıklama sayfasında belirtilen süre ve şartlar ile sınırlıdır.
4.2. HESAP KULLANIM VE GÜVENLİK SORUMLULUĞU: Oyun hesabı alımlarında; hesap erişim bilgileri (kullanıcı adı, şifre, e-posta devri vb.) ALICI'ya teslim edildikten sonra hesabın tüm güvenlik, şifre değişikliği ve kullanım sorumluluğu tamamen ALICI'ya geçer.
4.3. İTEM VE GAYRİMADDİ VARLIK İADESİ: Teslim edilen dijital kodlar, oyun içi itemler, skinler ve hesaplar niteliği gereği kişiye özel teslim edildiğinden teslimat sonrası iade edilmez ve değiştirilmez.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
5.1. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" ALICI cayma hakkını kullanamaz.
5.2. Bu kapsamda teslim edilen E-Pin kodları, oyun lisansları, hesaplar ve dijital ürünler teslim edildikten sonra İADE EDİLEMEZ VE DEĞİŞTİRİLEMEZ.
5.3. Satıcıdan kaynaklanan hatalı veya aktif olmayan kod teslimatlarında teknik inceleme sonrası birebir değişim veya iade sağlanır.
MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Emin misiniz?